知らなかった今を届ける
テレ・マーカーが果たすべき使命は、お客様の求める「今」を届けること
知らずに損をすることのないように、新しいお得な「今」を届けたい
たとえば新しいiPhoneが発売された時、あなたはどちらのように考えますか?
①「今持っているiPhoneの新旧や満足度に関わらず、最新のiPhoneが欲しい!」
②「今持っているiPhoneでも不便はないし、最新版は高いから今のものでいいや」
どちらを選ぶにしても、必ず必要なものがあります。
それはなんでしょう。
それを持っていないと、どちらを選んだとしても、損をしてしまう可能性があるんです。
「今持っているiPhoneの新旧や満足度に関わらず、最新のiPhoneが欲しい!」と選んだ人は、少し値が張るものだとしても、「新しいから」欲しいと考えます。
でも、その人は何に対して対価を支払うのでしょうか。
「今持っているiPhoneでも不便はないし、最新版は高いから今のものでいいや」と選んだ人は、今持っているものと何を比べて、不要だという判断をするのでしょうか。
どちらを選ぶにしても、必ず必要なもの。
答えはそう、「情報」です。
新しいiPhoneにはどんな機能があるのか。今できない事がどんな風に出来るようになるのか。そもそも、それは自分にとって必要なものなのか。
自分にとって必要なものとは何か? それがないとどんなデメリットがあるか?
自分にとって不要なものは何か? それは「今」不要なだけなのか?
いつか必要になるのか? それはいつなのか?
このような「選択」を、企業の経営者は毎日のように繰り返しています。